售后服務
佛山市順德區(qū)德利優(yōu)機電設備有限公司立足本地市場,為客戶提供最優(yōu)質和最具性價比的產(chǎn)品,努力為客戶降低物流成本和后期維護費用。 目前公司代理合力叉車、中力叉車,搬易通電動叉車。
在環(huán)保要求日益嚴格的情況下,我們專注于佛山電動叉車和順德電動叉車市場,提供電動叉車租賃,電動叉車銷售及電動叉車的售后服務。
我們還提供林德及其它歐美叉車品牌的原廠配件,隨時準備為尊貴的客戶提供快速的技術支持和滿意的售后服務。在我公司擁有直接從事銷售及服務的員工10名。其中2名工程師在林德叉車服務過7年以上,其它人員以優(yōu)秀的專業(yè)工程師和訓練有素的設備維修技術員為主,并配備有4輛汽車組成的服務車隊。我們實行的是以對用戶的操作人員進行技術培訓、對用戶設備實行定期的巡檢和24小時全天應急搶修服務相結合的完善服務保證體系。
德利優(yōu)服務承諾:
1、主要部件的質保期為1年或工作2000小時。
2、用戶反饋的產(chǎn)品故障信息,從接到信息開始:
(1)服務網(wǎng)點100公里范圍以內的,24小時內服務人員到位。
(2)服務網(wǎng)點100-200公里范圍內的,48內小時服務人員到位。
(3)服務網(wǎng)點200公里以外的,72內小時服務人